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Política de privacidad

Última actualización: 08/11/2026.

Quién trata tus datos

TBM Desarrollo de Negocios y Optimizacion de Recursos S.L., NIF B67062802, Calle Sant Antoni Maria Claret 122, 08025 Barcelona. Contacto: app@tbm.cat.

Qué datos guardamos

Tu correo y, si lo indicas, tu nombre; el nombre de pila de tus hijos; cómo quieres que te vea el otro progenitor y su correo, para invitarle; las propuestas de calendario y sus respuestas; y un registro de cambios que no se puede modificar. Si usas «Combinar con otra persona», guardamos el correo de la persona con la que combinas.

Para qué

Solo para que los dos progenitores podáis acordar y consultar el calendario de custodia, y para que, si lo activas, puedas cruzar tus días sin hijos con otra persona. La base legal es la prestación del servicio que nos pides.

Uso sin conexión

Para que puedas consultar el calendario sin internet, la app guarda en tu propio dispositivo una copia de lo último que has visto (calendario, eventos y acuerdos), marcada con tu cuenta. Esa copia no sale de tu dispositivo y se borra al cerrar sesión o borrar la cuenta.

Quién ve qué

El calendario y los nombres de tus hijos solo los veis los dos progenitores (y, en modo lectura, las personas que invitéis, como los abuelos). La función «Combinar con otra persona» es privada: el otro progenitor de tus hijos no recibe ningún aviso, no la ve en su app ni aparece en el registro del calendario. La persona con la que combinas solo ve, día a día, si tienes o no a tus hijos; no ve sus nombres, ni el convenio, ni las propuestas, ni nada del otro progenitor. Si decides compartir también tus eventos, solo se comparten los que has creado tú, nunca los del otro progenitor. Cualquiera de los dos puede dejar de compartir en cualquier momento. No cedemos ni vendemos datos.

Lectura del convenio

Si subes el convenio regulador o una sentencia, lo enviamos de forma cifrada a nuestro proveedor de inteligencia artificial (Anthropic) solo para extraer el reparto del calendario. No guardamos el documento en nuestros servidores. Anthropic trata los datos por cuenta nuestra, en Estados Unidos, con las garantías de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, y no los usa para entrenar sus modelos. Subirlo es opcional: puedes configurar el calendario a mano.

Modelos de calendario

De cada convenio leído guardamos solo la «forma» del reparto (por ejemplo, «semanas alternas con cambio el viernes, Navidad por mitades»), sin nombres, fechas concretas ni texto del documento, para ofrecer esos modelos a quien no tenga convenio.

Ajustes con IA

Si pides a la IA que ajuste el calendario, le enviamos tu petición y la configuración del reparto (tipos, fechas y horas, con los nombres que hayáis puesto a cada progenitor), solo para devolverte el calendario modificado.

Contacto y chat de ayuda

Si nos escribes por el formulario de contacto, usamos tu nombre, tu correo y tu mensaje solo para responderte. Las preguntas del chat de ayuda las procesa nuestro proveedor de inteligencia artificial (Anthropic) para contestarte; no escribas en él datos personales ni de tus hijos.

Recomendar la app

Si recomiendas la app, guardamos tu código de enlace, los puntos que ganas y qué cuentas se registraron con él. Para no contar dos veces la misma apertura guardamos un resumen cifrado e irreversible de la conexión y el navegador de quien abre el enlace, nunca su dirección IP. El mensaje lo envías tú desde tu móvil: no escribimos a nadie en tu nombre. Las condiciones están en las bases del programa.

Estadísticas de uso

Para saber cómo se usa el servicio y mejorarlo, guardamos qué días usa cada cuenta la app (solo la fecha, no qué hace) y contamos totales agregados, como cuántas personas la usan al mes. Estas cifras nunca muestran el contenido de nadie.

Dónde y cuánto tiempo

Los datos se alojan en servidores de Axarnet en España. Los conservamos mientras tengas la cuenta. Si la borras, se elimina tu cuenta y tus combinaciones; el calendario compartido y su registro se mantienen para el otro progenitor, porque también son suyos (cómo borrar la cuenta). De las copias de seguridad cifradas, que se guardan 30 días, tus datos desaparecen como máximo 30 días después.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad en app@tbm.cat, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).